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お知らせ

2019.11.12カテゴリ機能のメンテナンスを実施します


いつもベストスポーツをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度サービス向上のため、カテゴリ機能のメンテナンスを実施いたします。

下記の日程で、カテゴリ検索がご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

■メンテナンス日程
2019年11月12日(火)~2019年11月22日(金)


2019.11.07弊社を装った偽サイトにご注意ください


この度、弊社が運営するオンラインショップの店名や画像等を、無断で使用している偽サイトの存在が確認されております。

これらのサイトに関して、弊社とは一切の関係がございません。

このような偽サイトをご利用された場合、商品代金振り込み後も商品が届かない等の被害や、個人情報が不正に取得される可能性がございます。くれぐれも偽サイトにてご注文等されませんよう、十分ご注意ください。

現在弊社で運営・管理しているオンラインショップは、2019年11月7日現在、下記の6店舗です。

・ベストスポーツ本店(bestsports.jp)
・KELLANオフィシャルサイト(www.kellan.globalconnexion.jp)
・ベストスポーツ楽天市場店(www.rakuten.co.jp/auc-bestsports)
・べスポYahoo!ショッピング店(store.shopping.yahoo.co.jp/bespo)
・ベストスポーツAmazon店(www.amazon.co.jp/s?me=A1D43C9JY56OKZ&marketplaceID=A1VC38T7YXB528)
・ベストスポーツQoo10店(www.qoo10.jp/shop/bestsports)

上記以外のサイトでは販売を行っておりません。
ご利用の際はURLを十分にご確認いただきますようお願いいたします。

偽サイトを発見された場合は、大変恐れ入りますが下記までご連絡くださいますよう、ご協力をお願いいたします。

お問い合わせ窓口
TEL:048-487-8731
受付時間:平日 9:00~17:00
E-Mail:info@bestsports.jp

万が一被害に遭われた場合は、最寄りの警察署に速やかにご相談ください。

2019.10.09台風19号の影響による休業のお知らせ

お客様各位

いつもベストスポーツをご利用いただきありがとうございます。
この度、台風19号接近の影響により、当店は10月12日(土)を休業とさせていただきます。
10月11日(金)昼12時以降から翌12日(土)昼12時までのご注文分は、13日(日)以降順次発送となります。
ご注文の量によっては発送が遅れる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

2019.06.17G20サミット開催による配送遅延のお知らせ

お客様各位

いつもベストスポーツをご利用いただきありがとうございます。

大阪市内での「G20サミット」開催に伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、
6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域のお届けに遅れが生じる場合がございます。
なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる場合がございます。
お届け日に余裕を持ったお申込みを頂きますよう、お願いいたします。

お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2019.05.10サイクルビジネス2019年5月号でベストスポーツが紹介されました

自転車業界専門誌『月刊サイクルビジネス』(2019年5月1日発行)にて、ベストスポーツ新宿マルイ本館店が紹介されました。

月刊サイクルビジネスは、国内外の自転車業界ニュースはもちろん、時機を捉えた特集記事や注目人物へのインタビューなど多彩な内容を掲載し、業界内外から高い評価を受けている月刊専門誌です。

通販と対面販売をかけ合わせ、メジャーなロケーションで展開する自転車販売店として、ベストスポーツ新宿マルイ本館店が掲載されております。
掲載内容は以下よりご覧ください。
月刊サイクルビジネス 本文

専門誌名:月刊サイクルビジネス
発行元:株式会社グローバル
発行日:2019年5月1日
記事タイトル:まさに"新時代"、デパートの8Fにフォールディングバイク専門店が
掲載ページ:P22,23

2019.05.07【重要】当店の電話番号を使用した架空請求ハガキにご注意ください

最近、第三者が当社の電話番号(03-6907-2179)を架空の「民事紛争相談センター」として使用し、
「民事訴訟最終通告書」と記載した架空請求ハガキを郵送していることが確認されました。
当社は、この架空請求ハガキとは一切関係がございません。
また、当社は個人の方へ個人情報をお伺いするなどの行為も一切行っておりません。
不審なハガキや電話へのご質問・ご連絡に関しましては、最寄りの警察署もしくは消費者センターにご連絡いただくか、
当社までお問合せいただきますよう、お願いいたします。

[当社までのお問合せ先]
株式会社グローバルコネクション
電話番号:048-487-8731
対応時間:9:00~17:00(平日)
メールアドレス:info@bestsports.jp

2019.04.26ゴールデンウィーク期間の配送スケジュールについて

いつもベストスポーツをご利用いただき、ありがとうございます。
2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)の配送につきましては、高速道路の交通渋滞等により、一部地域でのお荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。
恐れ入りますが、予めご了承いただきますようお願いいたします。
ご購入のお客様へは、当店より出荷完了後に【出荷ご案内メール】をお送りしております。
お手数ですが、メール内容に記載しております配送情報にて、
配送状況をご確認いただきますようお願いいたします。

2019.04.09ゴールデンウィーク期間中の営業日のお知らせ

いつもベストスポーツをご利用いただき、ありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中(4/27土曜~5/6月曜)も通常通り休まず営業いたします。
是非、この連休中に当店でのお買い物をお楽しみください。

2018.12.27年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、下記の期間を休業日とさせていただきます。
皆さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

【休業期間】
2018年12月31日(月)午後12時~2019年1月1日(火)
※12月30日(日)午後12時までのご注文確定分は、当日発送致します。
休業期間中の・受注、商品の発送は、休止致しますので予め了承願います。

新年は1月2日(水)より通常営業を開始いたします。
順次対応致しますが、ご注文が多数寄せられた場合、発送が通常より1日~3日遅れる場合がございます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本年は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございました。
来年も変わらぬご厚誼のほど、よろしくお願い申し上げます。

2018.11.30臨時休業のお知らせ

誠に勝手ながら、12月7日(金曜)は社員研修の為、午後休業となります。
お問い合わせにつきましては8日以降順次対応致します。
お急ぎの場合はメールにてお問い合わせ下さいますようよろしくお願い致します。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。

2018.09.06北海道で発生した地震の影響によるお荷物のお届け遅延について

いつもベストスポーツをご利用いただき、ありがとうございます。
9月6日未明に北海道で発生した地震による、大規模停電や交通規制などの影響により、北海道全域で集配を停止いたします。
詳細については各地域の運送会社様へ、お問合せ及びご確認お願い致します。
なお、大規模停電などの影響により、サービスセンターなどへのご連絡がつながりにくい場合がございます。
お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸
日本郵便

2018.09.05台風の影響によるお荷物のお届け遅延について

いつもベストスポーツをご利用いただき、ありがとうございます。
台風21号の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳細については各地域の運送会社様へ、お問合せ及びご確認お願い致します。

ヤマト運輸
日本郵便

2018.07.23折りたたみキックスケーター「RAYSEN TOUR」販売開始のお知らせ

折りたたむことで未だかつてないコンパクトさを実現したキックスケーターが新発売いたしました。
→商品詳細はコチラ

2018.06.07折りたたみ自転車配送会社の変更

いつもベストスポーツ本店をご利用いただき、ありがとうございます。
この度当店では、折りたたみ自転車出荷時に利用する運送会社を、現行の西濃運輸株式会社からヤマト運輸株式会社へ変更させていただきます。
これに伴い、お客様にお届けする配送時間が変更となります。
【到着目安】
発送日から翌々日着を予定しています。
※北海道、九州、沖縄、一部地域は異なります。また日時指定は承っておりません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い致します。

2018.05.25【セキュリティ強化に関する重要なお知らせ】

いつもベストスポーツ本店をご利用いただき、ありがとうございます。

このたび当店では、お客様の情報保護と通信の安全性を確保するために、 通信暗号化方式を、「TLS1.2」へ移行することといたしました。

これにより、一部の端末やブラウザ(インターネット閲覧ソフト)からは、 当サイトの閲覧およびサービスのご利用が行えなくなります。

■「TLS1.2」移行日
・2018年5月28日

■主な影響のある端末およびブラウザ環境
・スマートフォン:iOS4以前、およびAndroid 4.4以前の端末における標準ブラウザ環境
・パソコン:Internet Explorer 10.0 以前のブラウザ環境

■対象ページ
・当サイト内の「https」で始まるアドレスのWebページ

「TLS1.2」に未対応の端末やブラウザをご利用のお客様は、対象ページの閲覧できなくなります。

閲覧できなくなった場合は、お使いのブラウザのセキュリティ設定を「TLS1.2」に有効化するもしくは、 有効化対応済みの端末やブラウザから閲覧いただきますようお願いいたします。

設定の詳細については、お使いの端末やブラウザのヘルプをご参照ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2018.04.064月9日(月)から一部商品の配送方法変更について

今までレターパックライトで発送の一部商品、DM便で発送しておりました
すべての商品がヤマト運輸 【ネコポス(ポスト投函)】となります。

変更に当たり、ネコポスの注意点、対応サイズは下記の通りです。
■注意点
※日時指定はできません。
※配送スピードはヤマト宅急便とほぼ変わりません。
※DM便で発送の商品はあす楽対応可能となります。
■ネコポスの対応サイズ
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻りになりますのでご注意ください。

2018.04.03【新宿マルイ本館移転・リニューアルオープン】DAHON/ternのフォールディングバイク専門

【ベストスポーツ新宿マルイ本館店】が現在の新宿マルイ本館6階から同館8階に移転・リニューアルオープン致します。

〈2018年4月3日(火) 11時リニューアルオープン購入者限定特典のご案内〉
■オープンキャンペーン ~4月15日(日)
・車体ご成約の方に空気入れプレゼント
・さらに、お会計¥100,000-(税込)以上でDAHON純正輪行バッグ/ternツールキットのいずれかプレゼント
 ※先着特典の為、期間中に終了する場合もございます。
【屋号】
■ベストスポーツ 新宿マルイ本館店
【所在地】
■〒160-0022 東京都新宿区新宿3-30-13 新宿マルイ 本館8F
【営業時間】
■平日 11:00~21:00
 日曜/祝日 11:00~20:30
 ※連休中の日曜/祝日につきましては、21:00まで営業致します。
【休業日】 
■無し
【電話番号】
■03-6380-5285

2017.12.12防犯登録の価格改定について

いつもベストスポーツをご愛顧いただき、ありがとうございます。
2018年1月1日より、埼玉県自動車防犯登録の価格が改定となります。

従来の料金:500円

新しい料金:600円

当店で防犯登録をご希望のお客様には、2018年1月1日以降のご注文より 新しい料金でのご案内となりますのでご注意下さい。
恐れ入りますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2017.05.30詐欺サイトにご注意下さい

弊社が運営するオンラインショップを装い、販売者と偽って詐欺行為を働く悪質なサイトが確認されました。

このような詐欺サイトをご利用された場合、商品代金振込後も商品が届かない等の被害や、
個人情報が不正に取得される可能性がありますので十分にご注意下さい。

万が一発見されました場合は、速やかに当店までご連絡いただけますようお願い致します。

尚、弊社で運営・管理しているオンラインショップは、2017年5月30日現在、下記の5店舗です。

・ベストスポーツ本店(bestsports.jp
・KELLANオフィシャルサイト(www.kellan.globalconnexion.jp
・ベストスポーツ楽天市場店(www.rakuten.co.jp/auc-bestsports
・べスポYahoo!ショッピング店(store.shopping.yahoo.co.jp/bespo
・Amazonにて一部商品を出品・販売

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弊社とは一切関係ございませんので、特に価格が安価なサイトには十分ご注意下さい。

不明点などありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
03-6907-2179
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