日頃よりベストスポーツ楽天市場店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始期間中のスケジュールのご案内をさせていただきます。
■出荷日について
【出荷停止期間】 2024年12月30日(月)~2025年1月3日(金) ※12月29日(日)が年内最終出荷となります
【自転車のご注文】 2024年12月22日(日)までのご注文を年内出荷 ※一部お取り寄せ商品を除く
■お問い合わせについて
【カスタマーサポート休業期間】 2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日) ※上記期間のお問い合わせは、2025年1月6日(月)午前10時より順次ご対応いたします。
【ご注文の変更(キャンセル・送付先変更・指定日変更のみ)】 2024年12月29日(日)まで対応いたします ※上記以外の変更は、1月6日(月)より順次ご対応いたします
■その他
【店頭受取について】 商品によって受取日程が異なります。詳しくはカスタマーサポートへお問い合わせください。 ※実店舗の年末年始の営業時間については、実店舗情報のページをご確認ください。
【レンタルWi-Fiについて】 ご利用日の延長による回線再開は、2024年12月27日(金)15時のご入金までご対応いたします。 それ以降のご入金は2025年1月6日(月)より順次ご対応いたします。